Создание сайта способствует увеличению объема продаж

Добавлено: 2006-05-21 18:10:16

Версия Для Печати Скачать

Задумывались ли Вы когда-нибудь о возможности использования торговли через Интернет для увеличения объема сбыта Вашей продукции? Это достаточно дешевый и удобный способ реализации большинства товаров и услуг. При этом он универсален и подходит как для работы с розничными, так и с оптовыми клиентами.

Торговля через Интернет может быть организована несколькими способами:

1. Реализация товаров широкого потребления с курьерской или почтовой доставкой. При этом разрабатывается электронный магазин с каталогом товаров. Посетитель сайта может ознакомиться с характеристиками товара, посмотреть фотографии, отзывы других клиентов и сделать заказ. При этом оплата может осуществляться как через Интренет посредством платежных систем (например WebMoney или Яндекс.Деньги), пластиковых карт или наличными курьеру. Заказы поступают в офис компании, где обрабатываются. Такой способ торговли достаточно удобен. Единственным его недостатком является задержка при получении товара покупателем (время на обработку заказа и доставку товара). В то же время, большинство пользователей Интернет готовы подождать, чтобы сделать покупку не выходя из дома.

Современные технологии позволяют с минимальными затратами создать огромный магазин, даже если компания вообще не имеет торговых площадей. А эффективность и прибыльность Интернет торговли доказывает опыт таких компаний как Amazon.com или nix.ru. При этом продавать можно все, что угодно.

2. Реализация услуги и товаров, которые пользователь может получить немедленно после оплаты при помощи сети Интернет (например мелодии и картинки для сотовых телефонов, pin-коды карт экспресс-оплаты, доступ к закрытому разделу сайта, тексты, программное обеспечение и т.п.) При этом оплата осуществляется посредством одной из платежных систем.

В этом случае очень важна грамотная программная реализация электронного магазина, чтобы платеж покупателя не потерялся, и он гарантированно получил оплаченный товар или услугу. Доставка осуществляется мгновенно, и единственный недостаток - необходимость наличия у пользователя электронного кошелька одной из платежных систем. Эту проблему частично можно решить путем установки ссылок на сайты платежных систем и предоставления клиентам подробных инструкций по открытию счета. Иногда можно использовать альтернативные способы оплаты - например, предлагать пользователю оплатить товар или услугу по квитанции через СберБанк.

3. Реализация крупных партий товаров оптовым клиентам. При этом обычно покупателю выставляется счет на оплату а товар резервируется на несколько дней. В этом случае целесообразно реализовать связь сайта с программой складского учета, используемой компанией. Товар на значительную сумму бронируется только для зарегистрированных пользователей. Это очень удобный способ работы с уже имеющимися клиентами, позволяющий повысить скорость и качество обслужитвания.

Каждый из этих вариантов требует специфических методов ведения бизнеса и специфических программных разработок.

Попробуем ответить на вопрос - насколько это эффективно. При соответствующей рекламной поддержке на сайт предлагающий товары и услуги широкого потребления будет заходить до 200 посетителей в день. Часть из них сделают заказ через Интернет, правда их будет немного, скорее всего 2-3%. Но еще ощутимый процент посетителей сайта придут за покупкой в Ваш магазин или офис. Ведь на сайт большинство посетителей заходят не из любопытства, а чтобы в удобной обстановке не торопясь сделать выбор. И если Ваши цены и условия доставки посетителя устроят, он, скорее всего, приобретет этот товар у Вас.

На сайтах фирм, осуществляющих оптовую торговлю, посетителей будет несколько меньше (до 100 в день) и покупать они будут реже, но это с лихвой окупится за счет объема каждой покупки.

Таким образом, разработка сайта будет способствовать увеличению объема продаж компании двумя путями: путем дополнительных продаж непосредственно с сайта и путем увеличения общего объема продаж за счет покупателей пришедших после посещения сайта фирмы.

Nik:
Ваш E-Mail:
Комментарий:
HTML-теги Вырезаются!!!
* Введите защитный код из символов, отображенных в виде изображения. Если вы не можете прочитать код с изображения, нажмите на изображение для генерации нового вида кода.